GoKong ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot, das sich seit seiner Einführung auf den Markt bekannt hat, indem es ein breites Spektrum an Spielen und eine beeindruckende Liste von Bonusangeboten bietet. In dieser umfangreichen Analyse wollen wir die verschiedenen Aspekte dieses Glücksspielanbieters genau unter die Lupe nehmen.
1. Marktplatzübersicht
GoKong ist ein Online-Casino-Angebot, das über eine Website zugänglich ist und sich nicht direkt in einem physischen Ort befindet. Dieser Anbieter konzentriert sich auf den digitalen Bereich des Glücksspielmarktes und hat die Herausforderung angegangen, einen hohen Service-Standard für seine Kunden zu etablieren.
2. Registrierungsprozess
Um an den Spielen teilnehmen zu können, gokong.com.de ist eine Registrierung erforderlich. Hierfür gibt es im GoKong Online-Casino zwei verschiedene Optionen: Es besteht die Möglichkeit, sich direkt auf der Website durch Ausfüllen eines Formulars anzumelden oder man nutzt eine soziale Netzwerk Plattform wie Facebook zum direkten Einloggen. Beim Registrierungsprozess wird nach persönlichen Daten gefragt wie Name, Adresse und E-Mail-Adresse. Der Anbieter muss sicherstellen, dass der Spieler alt genug ist (mindestens 18 Jahre). Wenn alle Fragen korrekt beantwortet wurden und die Regeln des Casinos verstanden sind, kann man sich über eine Bestätigungs-E Mail anmelden.
3. Konto-Features
Einmal registriert wird ein Spielkonto erstellt, mit dem der Spieler seine Daten wie Bankinformationen oder Adressdaten speichern kann. Der Benutzer erhält Zugriff auf sein persönliches Profil und kann alle seine Kontodetails sowie die von ihm eingesetzten Beträge verwalten.
4. Boni
Eines der Hauptmerkmale des GoKong Online-Casinos ist sicherlich das umfangreiche Bonusprogramm, welches sich in mehrere Bereiche aufteilt: Ein willkommenstypischer Bonus ist dabei nicht enthalten; stattdessen gibt es eine Einführungsbasis für Neukunden. Der Anbieter bietet hierfür einen sehr attraktiven Online-Willkommensbonus von 100 % bis zu einer Höhe von €300 bei einem Mindesteinzahlung von €20, zusätzlich wird ein Willkommen-Bonus in Form eines Geldbetrags ohne Einzahlungsbedingung angeboten. Diese Boni und viele mehr ermöglichen es den Spielern, schneller einen großen Vorsprung zu bekommen.
5. Zahlungen & Auszahlungen
Die Finanzierung der eigenen Konto bei GoKong kann über verschiedene Banktransaktionen oder Kreditkarten erfolgen. Die wichtigsten Methoden umfassen Visa Electron, MasterCard und Diners Club sowie verschiedene E-Wallets wie PayPal, Skrill (Sofort), Paysafecard, Neteller uvm.. Mit den letzten genannten Optionen kann man auch die Auszahlung seiner gewonnenen Geldbeträge direkt übertragen. Diese können dann in der eigenen Kontoumsätzung eingelegt werden.
6. Spiele-Kategorien
Neben Roulette und Blackjack gibt es bei GoKong Online-Casino sehr viele weitere Spielarten, welche in unterschiedlichen Kategorien ausgewiesen sind. Dazu gehören Slots, Rubbellose und die vielen verschiedenen Automatenspiele wie Book of Ra oder auch Einarmige Banditen.
7. Software-Anbieter
Für GoKong ist es wichtig, dass man verschiedene Top-Spielausgaben der führenden Casinosoftwareanbietenden mitbetreibt: Die bekanntesten davon sind Novomatic und Merkurwette (die bereits bei vielen Spielotheken in Deutschland anzutreffen sind). Weitere bekannte Hersteller wie NetEnt (für viele innovative Slots) haben ebenfalls hier das ihr Interesse ausgedrückt.
8. Mobilität
Nicht weniger ist, dass man mit der mobilen Version des Casinos auch unterwegs an Echtgeld spielen kann, wobei die Nutzbarkeit im Vergleich zum klassischen Desktopversion nicht zu beanstanden hat. Die Anpassung ist modern und funktionell.
9. Sicherheit
Es wird versucht alle wichtigen Punkte der Sicherheitsbeschäftigung so effektiv wie möglich für seine Kundschaft mit einzubeziehen: GoKongs Website verwendet eine SSL-Verschlüsselung (SSL), was bedeutet, dass alle Informationen die an den Anbieter übertragen werden sich nicht in falsche Hände geben können. Außerdem wird jeder Spieler zuerst durch das Glücksspiellizenzvergabebehörde überprüft.
10. Kundenservice
Einige Online-Spiele haben oft einen eher unzufriedenstellenden Kontakt per E-Mail oder Chat, um nach Fragen zur Verfügung stehende Betreuung zu stellen.
GoKong hat eine direkte Ansprechstelle: Der Anbieter kann über das Live-Chat-Interface von seinen Support-Mitarbeitern unterstützt werden. Zudem gibt es bei GoKong noch die Möglichkeit der Nutzung eines Formulars, um dem Casino eine Mail an dessen Fachabteilung zu schreiben.
11. Usererfahrung
GoKongs Benutzerschnitt ist insgesamt sehr positiv: Der Kunde hat einen direkten Zugriff auf alle verfügbaren Optionen des Casinos und kann damit sehr schnell in die Spielwelt einsteigen, wenn er möglicherweise nur nach Antworten zu suchen hatte.
12. Leistung
Der GoKong Anbieter beweist mit seiner Auszeichnung durch den Glücksspiel-Sicherheit-Behörde (im Fokus: der faire Spielbetrieb), dass sein Engagement für Transparenz und Fairness nicht gering ist, da es sicherstellten sich hier die Sicherheitsanforderungen der Onlineglücksspielaufsichtsbehörden erfüllen.
13. Analyse
Insgesamt hat GoKong ein sehr starkes Anbieteprofil entwickelt: Es gibt eine riesige Auswahl an Spielen und verschiedene Bonus-Optionen für Neukunden, was dieses Glücksspiel-Angebot zu einem der Top-Bestellungen im Online-Spielsektor zählen lässt.
Die Website ist gut gestaltet und sehr einfach bedienbar. Hier sind die wichtigsten Punkte zusammengefasst:
- Einzelne Kunde kann über das Casino nur so ein Echtgeld- Bonus bekommen, indem er in dem Spielkontext mindestens eine 100fach umgesetzten Betrag macht.
- Zahlungen können innerhalb von fünf Tagen verarbeitet werden
- Viele verschiedene Bonus-Aktionen für Neukunden stehen zur Verfügung
- GoKong nutzt viele Top-Spielausgaben der führendsten Casinosoftwarehersteller.
Trotz des sehr großen Angebots, ist der Willkommenstyp-Bonus nicht enthalten. Gekommen und geblieben sind die verschiedenen Formen des Online-Willkommensbonus, welche direkt nach erfolgreicher Einzahlung aktiv werden. Die Benutzerfreundlichkeit ist in GoKong so hoch wie überhaupt in einem Casino möglich: Alle wichtigen Funktionen wurden benutzerorientiert umgesetzt und sind somit einfach zu bedienen.