RioAce är ett nyligen etablerat online casinospel med ambitioner att bli en ledande aktör inom den svenska marknaden. Detta spelhus erbjuder en imponerande uppsättning funktioner och förmåner för sina kunder, varav många gör det till en stark konkurrent till befintliga etablissemang.
Omsorg om registrering och inloggning
När man besöker RioAces webbplats ser man ganska snabbt att spelhuset har casino ett komplext system för användarregistreringsprocessen. För att börja spela är det nödvändigt att skapa en nytt konto genom att fylla i ett formulär med obligatoriska uppgifter som namn, e-postadress och lösenord. Samtidigt måste man försäkra sig om att läsa igenom villkoren för att godkänna dem.
Efter att ha fyllt i registreringsformuläret och aktiviserat kontot via länken som skickas till din e-postadress är det möjligt att logga in på ditt nya konto. Detta involverar att ange lösenordet och verifiera identitet genom ett captcha-system.
Kontofunktioner
Efter att ha loggat in på din kontroll har du tillgång till en mängd funktioner, varav vissa är avgiftsbelagda. Ett av de mest intressanta funktionerna är den fria uttagning från erobringar förutom spelpengen som överstiger 100 euro.
Bonus och freespins
För att locka flera spelare erbjuder RioAce olika typer av bonus och förmåner. Ett av de vanligaste har fått namnet «Välkommen Bonus», ett välkomsterbjudande på upp till 1,000 euro över tre kontouttag i två första dagarna efter du loggat in.
I utöver det erbjuds bonus och freespins för att prova några av spelen från flera olika leverantörer. Vissa bonusar krävs för ett omsättningskrav på vinsten som måste uppnås innan de kan hämtas ut.
Betalsystem
Ryckssnabba konton och snabb betalningar är något av den främsta fördelarna med att spela online. RioAce har valt flera välkända alternativ för sina spelare, bland annat PayPal, Visa, MasterCard och Neteller.
Spelföremål
RioAces utbud skiljer sig från det vanliga: man har inte endast slots och blackjack utan även en mängd sporthandlingar och bingospel. Utbudet är imponerande om vi vill tro på att deras «nya» spelkatalog med flera titlar varje vecka är helt under kontroll.
Spelutvecklare
Uppfylls kraven för leverantörernas garantier så kan man konstatera ett mycket stabil takt, vilket antyder att de har etablerat sig som en god tillgång på spelsystem och programvara. Den första marknaden RioAce spelade in i är dock fortfarande oklar.
Mobilversion
Bland online-spelare är den vanligaste egenskapen nu ett användbart webbaserat alternativ, eftersom det gör att de kan spela var som helst och på alla enheter. RioAce har lyckats utveckla en mobilvariant av sin webbsida som funktionellt i stort sett likt desktop-versionen.
Spelsäkerhet
Som med många andra online kasinon spelar det svenska spelhuset ett visst ansvar för att skydda sina användares uppgifter. För detta har man valt en komplex version av SSL-protokollet (TLS 1,2) och det tycks vara något som inte är under kritik.
Licens
Även om den informationen var begränsad så trodde vi att licensen skulle utgöras i Storbritannien. Men enligt uppgift har man sedan dess flyttat in till Malta, vilket faktiskt betyder att man följer strikta krav för spel med «chans», bingospel och lotterispel.
Kundstöd
För att skydda sina kunder från eventuella frågor har RioAce tagit hjälp av en professionell service-division, som arbetar dygnet runt på flera språk. Samtidigt kan man även kontakta dem via chat-tjänst.
Kundupplevelse och prestanda
I förhållande till många andra spelsystem verkar RioAce inte ha några problem med att fungera optimalt eller snabbt. Dessutom verkar spelaren kunna gå runt flera sidor utan att dröja.
Sammanfattning och analys
Ryckssnabba konton, fri uttagning av kassakontanter upp till 100 euro första gången man hämtar ut pengarna är några fördelar med att spela hos RioAce. Dessutom verkar de ha tagit ordentlig nytta på sina erfarenheter från spelhusen som föregår dem. Licensen i Malta betyder inte endast att det rådande licenssystemet håller måttet utan också att alla tids- och kontoinnehav (omvänd löpning) kan beaktas.
Sammanfattningsvis är RioAce ett spelsystem med imponerade förmåner, stabilt utbud av speltyper och professionell kundtjänst som verkar svara alla klagan.